FAQ

Notre équipe d’experts de terrain vous conseille. Ils vous rappellent dans l’heure.

Vos questions, nos réponses

Le groupe Noblet s’adresse t’il aux entreprises ou au particuliers ?

Nous nous adressons uniquement aux entreprises. Nos clients sont principalement des entreprises de Travaux Publics, de Bâtiments, ou d’Espaces Verts. Ce sont des grands groupes (Eiffage, Bouygues, Colas, Vinci, Eurovia, ….) et des PME ou TPE.

Combien de temps les camions et engins sont-ils à la disposition des clients ?

Les camions et engins sont à la disposition des clients 8 heures par jour. Pour les Engins, cet horaire s’entend de l’arrivée sur le chantier au départ du chantier. Pour les camions, cet horaire s’entend à partir de la mise à disposition et jusqu’à la fin de la mise à disposition. C’est-à-dire par exemple l’heure d’arrivée sur le chantier si le camions vient à vide ou l’heure de chargement en centrale si le camion doit aller en centrale avant de venir sur le chantier.

Comment ouvrir un compte chez Noblet ?

Vous pouvez nous contacter par mail ou en remplissant le formulaire de contact ou directement par téléphone au 01 60 43 04 08. Nous vous enverrons une fiche d’ouverture de compte. L’ouverture de compte se fait en moins d’une heure.

Qu’est-ce qui est inclus dans le prix de la location de camion ou d’engin ?

Le prix de la location est sans surprise. Il comprend : la mise à disposition du camion ou de l’engin, du chauffeur, du Gasoil, l’assurance. Il n’y a aucun coût supplémentaire à l’exception des heures supplémentaires si tel est le cas. Certains accessoires des engins (BHR, pince, …) peuvent faire l’objet d’une facturation supplémentaire définie à la prise de commande.

Qui contacter si j’ai besoin d’un devis pour un chantier ?

Vous pouvez contacter Loic ou Frank au 01 60 43 04 08

Qui contacter si j’ai besoin de louer un matériel avec chauffeur ?

Vous pouvez contacter Nadège, Yoann, Aurélien ou Damien au 01 60 43 04 08.

Qui contacter si j’ai besoin d’un camion ou d’un engin ?

Pour la location d’un engin, vous pouvez appeler Yoann ou Romain au 01 60 43 04 08 et pour la location d’un camion vous pouvez appeler Sonia au même numéro.

Combien de temps à l’avance faut-il que je commande un camion ou un engin ?

Tout dépend de la période. En hiver un appel un ou 2 jours à l’avance est suffisant. En été, nous ne pouvons garantir la disponibilité. Le mieux est d’appeler au moins une semaine avant.

Quels sont les délais de facturation et de règlement ?

Les factures sont établies toutes les 2 semaines. Le délai de règlement est de 30 jours pour la location des camions et de 45 jours pour la location des engins et des travaux.

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